Ochrana osobních údajů
Správce osobních údajů
Martina Jakubková, IČO 07204817, Nová 1827, 753 01 Hranice E-mail: maja-sijedetem@seznam.cz, telefon: +420 737 088 366
Proč osobní údaje zpracovávám
| Účel | Údaje | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a zakázky | jméno, adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky, výdejní místo | plnění smlouvy | 3 roky od vyřízení |
| Účetnictví a daně | údaje na faktuře | právní povinnost | 10 let |
| Reklamace a odstoupení od smlouvy | údaje o objednávce, popis vady, fotografie, komunikace, číslo účtu pro vrácení peněz | plnění smlouvy, právní povinnost | do vyřízení + 3 roky |
| Zákaznický účet | jméno, e-mail, telefon, adresy, historie objednávek, oblíbené | plnění smlouvy | do zrušení účtu |
| Přihlášení přes Google nebo Facebook | jméno, e-mail, identifikátor účtu | plnění smlouvy (na vaši žádost) | do zrušení účtu |
| Hodnocení výrobků | jméno ve zkrácené podobě, text a hvězdičky | oprávněný zájem (ověřená hodnocení) | do odvolání nebo zrušení výrobku |
| Kontaktní a poptávkový formulář | jméno, e-mail, telefon, zpráva | oprávněný zájem, kroky před uzavřením smlouvy | 3 roky |
| Doklad o souhlasu s cookies | anonymní identifikátor, volba, zkrácená IP adresa, prohlížeč | právní povinnost (prokázání souhlasu) | 3 roky |
| Měření návštěvnosti a reklama | údaje z cookies (viz Cookies) | souhlas | podle nastavení cookies |
Komu údaje předávám
- HUKOT.NET, s.r.o. – webhosting a e-mail (servery v České republice),
- Resend, Inc. (USA) – záložní odesílání e-mailů, jen když nefunguje e-mail hostingu; předání do USA je chráněno standardními smluvními doložkami EU,
- Seznam.cz, a.s. – e-mailová schránka prodávající (odpovědi na vaše zprávy),
- MONETA Money Bank, a.s. – příjem plateb,
- Zásilkovna s.r.o. a Česká pošta, s.p. (včetně Balíkovny) – doručení zásilky (jméno, telefon, e-mail, adresa nebo výdejní místo),
- Google Ireland Ltd. – přihlášení přes Google; Google Analytics jen s vaším souhlasem,
- Meta Platforms Ireland Ltd. – přihlášení přes Facebook; Meta Pixel jen s vaším souhlasem,
- účetní (je-li využívána),
- orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
Osobní údaje neprodávám. Mimo Evropskou unii je předávám jen ve výše uvedených případech s odpovídajícími zárukami.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat souhlas. Stačí mi napsat e-mail; zákaznický účet můžete sami smazat v nastavení účtu (doklady musím ze zákona uchovat 10 let). Pokud se domníváte, že údaje zpracovávám v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Zabezpečení
Údaje chráním přiměřenými technickými a organizačními opatřeními – zabezpečeným připojením (HTTPS), přístupem do administrace chráněným heslem a dvoufázovým ověřením a pravidelnými aktualizacemi systému.